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  • 「リユースプログラム」とはどんな仕組みですか?
    外装の汚れや、破損により使用しづらくなったアイスチェンジャー アルミソフトケースをご購入から3年以内に1回交換(有料)が可能な仕組みです。 これにより、一般的なプラスチック製のハードケースよりも長期間利用でき、廃棄ゴミも少なくなります。 アイスチェンジャー ハードケース、不織布タイプは交換できません。
  • 買ったばかりなのに表面に傷のようなものがあります
    稀に商品の表面に傷のような線がついているものがございますが、これはアルミ素材特有の折皺です。 商品の機能上問題はございませんので、画像のような状態は仕様の範囲内とさせていただきます。 つきましては、上記のような状態を理由に、交換・返品を承ることはできません。あらかじめご理解ご了承ください。
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