Question 1

アイスチェンジャーは他の保冷剤と何が違いますか？

Accepted Answer

アイスチェンジャーは、食品添加物と水のみを使用しており、熱交換率が高いことが特徴です。0℃～-25℃までの6種類の温度帯があり、ドライアイスの代替としても利用できます。特殊な冷凍庫を必要としないため、初期コストを大幅に削減可能です。

また、ポリマーを使用していないため、万が一液漏れしても商品に影響を与えず、水で簡単に洗い流して安心してご利用いただけます。
他社製品と比べ、長時間の保冷と短時間での凍結が特徴の製品です。

Question 2

アイスチェンジャーの保冷時間はどれくらいですか？

Accepted Answer

当社で行ったアイスクリームの保冷実験データでは、-15℃を10時間以上維持できることが確認されています。
お客様が希望する温度や保冷時間をお知らせいただければ、最適な使用枚数やツールをご提案させていただきます。

Question 3

アイスチェンジャーなど保冷剤および関連商品を販売したいのですが。

Accepted Answer

現在、代理店の募集は休止しておりますが、スポット案件の場合、卸販売が可能です。ご相談ください。

Question 4

アイスチェンジャーはいくらですか？

Accepted Answer

希望小売価格は、温度帯、形状、サイズによって異なります。参考までに、以下が希望小売価格の一例です。
・アイスチェンジャーハードケース 1000g 0℃：1,600円（税別）
・アイスチェンジャーハードケース 1000g -18℃：2,500円（税別）
業務用として、ボリュームディスカウントが可能ですので、お気軽にお問い合わせください。

Question 5

物流で保冷剤の回収・管理は可能ですか？

Accepted Answer

可能です。
回収・管理を実際に行なっているお客様では、保冷剤に管理番号を付けて管理しています。また、自社便での配送が多いため、ドライバーに回収を徹底しており、紛失による再発注や追加発注は少ないです。
万が一、破損や紛失が発生した場合でも、少数から再発注が可能ですのでご安心ください。

Question 6

アイスチェンジャーの「アルミソフトケース」と「ハードケース」は何が違いますか？

Accepted Answer

アルミソフトケースは、ハードケースに比べて面積が広く、より広範囲の保冷が可能です。また、有料の交換プログラムがあり、外装を新品に交換することで、長期間ご利用いただけます。
さらに、アルミソフトケースはハードケースに比べ、熱伝導率が約600倍高く、効率的に冷却できます。

ハードケースは、凍結時に専用ラックを使用して立てた状態で保冷剤を凍結できるため、省スペースで大量に凍結することが可能です。
また、プラスチック製のため、頑丈かつ長持ちします。
アイスエナジーボックスブラックエディションにもぴったり収まるサイズで、併せてご利用いただくとその効果をより実感いただけます。
さらに、大きさや厚みは、短時間で凍結し長時間保冷できるよう計算された設計です。

それぞれに利点がありますので、用途に応じてお選びください。

Question 7

「リユースプログラム」とはどんな仕組みですか？

Accepted Answer

外装の汚れや、破損により使用しづらくなったアイスチェンジャー アルミソフトケースをご購入から３年以内に１回交換（有料）が可能な仕組みです。
これにより、一般的なプラスチック製のハードケースよりも長期間利用でき、廃棄ゴミも少なくなります。
アイスチェンジャー ハードケース、不織布タイプは交換できません。

Question 8

買ったばかりなのに表面に傷のようなものがあります

Accepted Answer

稀に商品の表面に傷のような線がついているものがございますが、これはアルミ素材特有の折皺です。
商品の機能上問題はございませんので、画像のような状態は仕様の範囲内とさせていただきます。
つきましては、上記のような状態を理由に、交換・返品を承ることはできません。あらかじめご理解ご了承ください。

よくある質問